Am Puls der Zeit - Social Media Marketing

Auf Facebook, twitter & Co.

Was ist das Erfolgsgeheimnis von Social Media? Menschen, die in Facebook oder twitter eine Bestandsaufnahme ihres gesellschaftlichen Lebens machen, können sich mit denen, die sie mögen, wie nie zuvor verbinden. Wir suchen also nicht mehr nach interessanten Dingen oder Nachrichten – sie finden uns. Darüber hinaus ist eine Präsenz für das Ranking bei Suchmaschinen sehr wichtig. Nicht verwechseln darf man dabei private Profile bei Facebook und die sogenannten Facebook "Seiten" (Fanpages) für Firmen.

Freunden Sie sich mit Ihren Kunden an

Dies gilt auch für Ihr Unternehmen, das nicht mehr allein mit klassischer Werbung punkten kann. Spots oder Anzeigen werden weiterhin geschaltet – aber immer auch von Posts auf Ihrer Facebook Seite oder Tweets bei twitter begleitet. Um nur zwei von vielen Dialoganlässen zu nennen. Und das bedeutet, dass Unternehmen ihren Kunden verstärkt zuhören und auf deren aktuelle Bedürfnisse reagieren müssen.

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